Wersja 1.0 · obowiązuje od 2 listopada 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne i definicje
1. Kurs prowadzi UNIGLOW Patrycja Sikorska, ul. Filtrowa 27, 85-467 Bydgoszcz, NIP 5911721445, tel. 453 535 194, e-mail kontakt@uniglowpro.pl (dalej: Organizator).
2. Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
a) Kurs — szkolenie i certyfikacja Aurora Bond Specialist w technice zakładania rzęs bondingowych UNIGLOW®, w zakresie wybranym przez Klienta zgodnie z § 2;
b) Klient — przedsiębiorca z Kontem Firmowym w sklepie uniglowpro.pl, który kupuje Kurs;
c) Uczestnik — osoba fizyczna wskazana przez Klienta, która odbywa Kurs na własnym koncie na Platformie;
d) Platforma — część serwisu uniglowpro.pl z materiałami Kursu, pytaniami kontrolnymi, miejscem na zdjęcia i egzaminem teoretycznym;
e) Aplikacja treningowa — założenie rzęs wykonane przez Uczestnika w ramach nauki i udokumentowane zdjęciami;
f) Modelka — osoba, na której Uczestnik wykonuje Aplikację treningową albo egzamin praktyczny; może nią być także Uczestnik, właścicielka albo pracownica gabinetu Klienta;
g) Egzaminator — Patrycja Sikorska albo inna osoba wyznaczona przez Organizatora do przeprowadzenia egzaminu praktycznego;
h) Certyfikat — imienny dokument potwierdzający ukończenie Kursu i zdanie egzaminów;
i) Regulamin sklepu, Regulamin programu — Regulamin sklepu UNIGLOW PRO dla firm (uniglowpro.pl/regulamin-sklepu) oraz Regulamin programu UNIGLOW PRO, który Organizator przesyła Klientowi e-mailem przy nadaniu Statusu i udostępnia na każde żądanie.
3. Zasady Statusu Salonu Partnerskiego, który Klient może uzyskać dzięki Certyfikatowi, określa Regulamin programu. Zakup Kursu w sklepie uniglowpro.pl, płatność i faktury — Regulamin sklepu.
§ 2. Zakres Kursu i ceny
1. Kurs obejmuje dla każdego Uczestnika: materiały na Platformie (w tym film instruktażowy, gdy Organizator go udostępni), ocenę Aplikacji treningowych, egzamin teoretyczny online, egzamin praktyczny online ze zdjęć i Certyfikat.
2. Ceny brutto:
| Pozycja | Cena |
|---|---|
| Pierwszy Uczestnik Klienta | 600 zł |
| Każdy kolejny Uczestnik tego samego Klienta — w tym samym zamówieniu albo w kolejnych | 200 zł |
| Szkolenie stacjonarne w gabinecie Klienta — jedno spotkanie dla wszystkich Uczestników z zamówienia | 200 zł za zamówienie |
| Egzamin praktyczny stacjonarny, z Egzaminatorem, zamiast egzaminu online | 150 zł za Uczestnika |
Ceny zawierają VAT 23%. Ceny szkolenia i egzaminu stacjonarnego obejmują dojazd Organizatora do gabinetu Klienta na terenie Polski.
3. Przy zakupie Klient wskazuje, którzy Uczestnicy zdają egzamin praktyczny stacjonarnie. Szkolenie albo egzamin stacjonarny Klient może dokupić później, dopóki trwają terminy z § 6 ust. 1, po uzgodnieniu z Organizatorem e-mailem.
4. Cena Kursu nie obejmuje produktów do Aplikacji treningowych ani do egzaminu praktycznego. Klient kupuje je w sklepie uniglowpro.pl; dotyczy go odliczenie z § 8.
5. Każdy Uczestnik odbywa Kurs na własnym koncie na Platformie, ma własne terminy z § 6 ust. 1 i otrzymuje własny Certyfikat.
§ 3. Platforma i dostęp
1. Po zaksięgowaniu płatności Organizator zakłada Uczestnikowi konto na Platformie albo przypisuje Kurs do istniejącego konta i wysyła dane do logowania na adres e-mail Uczestnika podany przez Klienta.
2. Do korzystania z Platformy potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, adres e-mail oraz aparat (wystarczy telefon) do zdjęć Aplikacji treningowych. Platforma działa w aktualnych wersjach popularnych przeglądarek na komputerze i telefonie.
3. Uczestnik ma dostęp do materiałów Kursu bez ograniczenia w czasie, także po upływie terminów z § 6 ust. 1 i po uzyskaniu Certyfikatu, przez cały okres prowadzenia Platformy. O zakończeniu prowadzenia Platformy Organizator informuje Uczestników e-mailem co najmniej 90 dni wcześniej i udostępnia materiały do pobrania.
4. Organizator może aktualizować materiały, w szczególności gdy zmienia się technika, produkty albo przepisy. Uczestnik zachowuje dostęp do aktualnej wersji materiałów.
5. Konto na Platformie jest osobiste. Nie wolno udostępniać danych do logowania innym osobom, w tym innym pracownicom gabinetu Klienta. Organizator może zablokować konto, z którego korzysta kilka osób, po wcześniejszym wezwaniu e-mailem do zaprzestania naruszenia.
§ 4. Szkolenie stacjonarne
1. Szkolenie stacjonarne i egzamin stacjonarny odbywają się w gabinecie Klienta, pod adresem podanym przez Klienta przy wyborze terminu. Termin Klient wybiera na Platformie spośród wolnych terminów udostępnionych przez Organizatora; wybór potwierdzamy e-mailem. Jeżeli żaden termin nie odpowiada Klientowi, Klient podaje na Platformie dogodne dni i godziny, a Organizator udostępnia nowe terminy.
2. Szkolenie stacjonarne nie jest warunkiem przesyłania Aplikacji treningowych. Termin szkolenia Klient wybiera po zakupie. Termin egzaminu stacjonarnego wybiera się po zdaniu egzaminu teoretycznego i zaliczeniu 5 Aplikacji treningowych (§ 6 ust. 6).
3. Na szkolenie i egzamin stacjonarny Klient zapewnia Modelkę i produkty, chyba że strony ustalą inaczej. Modelka podpisuje zgodę według wzoru Organizatora.
4. Jeżeli Organizator nie może przeprowadzić zajęć w uzgodnionym terminie, proponuje nowy termin. Jeżeli Klient go nie przyjmie, Organizator zwraca 200 zł brutto za szkolenie albo 150 zł brutto za egzamin stacjonarny w terminie 14 dni, a Uczestnicy kończą Kurs w formie online.
5. Klient może zmienić termin zajęć stacjonarnych na Platformie bez opłat najpóźniej 48 godzin przed terminem; później — telefonicznie albo przez WhatsApp. Nieobecność bez takiej informacji oznacza wykorzystanie zajęć.
§ 5. Przebieg nauki
1. Materiały na Platformie są podzielone na moduły udostępniane po kolei.
2. Każdy moduł kończą pytania kontrolne. Kolejny moduł odblokowuje się po udzieleniu odpowiedzi na pytania kontrolne. Odpowiedzi na pytania kontrolne nie wpływają na wynik egzaminu.
3. Każdy Uczestnik wykonuje 5 Aplikacji treningowych i przesyła ich zdjęcia na Platformę według instrukcji dostępnej na Platformie. Przesyłanie zdjęć odblokowuje się po module o fotografowaniu Aplikacji, a gdy na Platformie jest film instruktażowy — także po jego obejrzeniu. Aplikacja treningowa jest zaliczona, gdy Organizator ją zaakceptuje. Organizator ocenia zdjęcia niezwłocznie i przy odrzuceniu podaje powód.
4. Przed przesłaniem zdjęć Uczestnik uzyskuje od każdej osoby widocznej na zdjęciach pisemną zgodę według wzoru Organizatora — na wykonanie zdjęć, ich ocenę oraz udostępnienie i upublicznienie jej wizerunku przez Organizatora — i potwierdza to na Platformie, zaznaczając obowiązkowe pole wyboru. Bez tego potwierdzenia Platforma nie przyjmie zdjęć. Zdjęcia obejmują okolice oczu i twarz w zakresie potrzebnym do oceny. Uczestnik nie przesyła zdjęć osób, które nie ukończyły 18 lat.
5. Organizator może poprosić o dodatkowe zdjęcie albo o powtórzenie Aplikacji treningowej, jeżeli na podstawie przesłanych zdjęć nie da się jej ocenić.
§ 6. Egzaminy
1. Egzamin teoretyczny odblokowuje się po przejściu wszystkich modułów. Uczestnik przystępuje do egzaminu teoretycznego w terminie 60 dni od zakupu Kursu. Jeżeli go nie zda, ma prawo do drugiego, bezpłatnego podejścia — dostępnego od razu, bez okresu oczekiwania — do upływu kolejnych 60 dni, czyli do 120. dnia od zakupu Kursu. Jeżeli Uczestnik nie przystąpi do egzaminu w tych terminach albo nie zda go w dwóch podejściach, Organizator może na wniosek Klienta przedłużyć terminy albo udostępnić kolejne podejście na warunkach uzgodnionych e-mailem.
2. Egzamin teoretyczny składa się z 20 pytań. Na odpowiedzi jest 20 minut. Egzamin jest zdany przy co najmniej 80% poprawnych odpowiedzi, czyli 16 z 20.
3. Czas liczy się od rozpoczęcia egzaminu i nie można go wstrzymać. Odpowiedzi zapisują się na bieżąco; po upływie 20 minut egzamin kończy się automatycznie. Jeżeli egzamin przerwie awaria po stronie Platformy, podejście się nie liczy, a Uczestnik może je powtórzyć — zgłasza to e-mailem w ciągu 2 dni roboczych. Przerwa w połączeniu po stronie Uczestnika nie wstrzymuje czasu.
4. Uczestnik rozwiązuje egzamin samodzielnie.
5. Wynik egzaminu teoretycznego Platforma liczy automatycznie i pokazuje od razu. Uczestnik może w ciągu 7 dni zażądać sprawdzenia wyniku przez Organizatora i przedstawić swoje stanowisko; Organizator odpowiada w ciągu 7 dni.
6. Do egzaminu praktycznego Uczestnik przystępuje po zdaniu egzaminu teoretycznego i zaliczeniu 5 Aplikacji treningowych, w tym jednej ze zdjęciem po zdjęciu rzęs removerem. Egzamin praktyczny:
a) online — Uczestnik wykonuje aplikację na Modelce i przesyła zdjęcia według schematu 4 + 1 + 4 opisanego na Platformie; Organizator ocenia je niezwłocznie;
b) stacjonarny (§ 2 ust. 2–3) — Uczestnik wykonuje aplikację w obecności Egzaminatora, który ocenia ją według karty oceny dostępnej na Platformie; czas wykonania nie jest oceniany.
7. Wynik egzaminu praktycznego Organizator przekazuje e-mailem z uzasadnieniem przy wyniku negatywnym. Uczestnik, który nie zdał egzaminu praktycznego, może przystąpić do niego ponownie bezpłatnie raz, w terminie 60 dni od otrzymania wyniku.
§ 7. Certyfikat
1. Uczestnik, który zdał egzamin teoretyczny i praktyczny, otrzymuje Certyfikat wystawiony na jego imię i nazwisko. Certyfikat jest ważny bez ograniczenia w czasie.
2. Jeżeli egzamin praktyczny przeprowadził Egzaminator inny niż Patrycja Sikorska, Certyfikat staje się ważny po weryfikacji wyniku przez Organizatora, w terminie do 3 dni roboczych od egzaminu.
3. Organizator wysyła Certyfikat na swój koszt kurierem na adres dostawy z Konta Firmowego Klienta w terminie 7 dni roboczych od zdania egzaminu praktycznego albo od weryfikacji z ust. 2.
4. Organizator wpisuje Certyfikat do rejestru dostępnego pod adresem uniglow.pl/certyfikat. Rejestr pozwala sprawdzić, czy Certyfikat o danym numerze został wydany, i pokazuje datę wydania oraz Status Salonu Partnerskiego; nie zawiera imienia i nazwiska Uczestnika.
5. Certyfikat jest przypisany do Uczestnika, nie do Klienta. Skutki Certyfikatu dla Klienta, w tym Status Salonu Partnerskiego, określa Regulamin programu.
6. Organizator może cofnąć Certyfikat i usunąć wpis z rejestru, jeżeli Certyfikat uzyskano z naruszeniem regulaminu, w szczególności na podstawie cudzych zdjęć albo egzaminu rozwiązanego przez inną osobę.
§ 8. Odliczenie 300 zł
1. Klient, który kupił Kurs, odlicza jednorazowo 300 zł brutto od pierwszego zamówienia produktów w sklepie uniglowpro.pl o wartości katalogowej co najmniej 500 zł brutto. Wartość katalogową określa Regulamin sklepu.
2. Odliczenie przysługuje bez względu na zakres Kursu, bez terminu, także przy zamówieniu produktów do Aplikacji treningowych przed egzaminem i bez względu na wynik egzaminu.
3. Odliczenie przysługuje Klientowi raz — przy pierwszym zakupie Kursu, bez względu na liczbę Uczestników. Kolejne zakupy Kursu, także dla kolejnych Uczestników, nie dają kolejnych odliczeń.
4. Odliczenie widnieje w zamówieniu i na fakturze jako osobna pozycja. Nie można go wymienić na pieniądze, przenieść na inny podmiot ani podzielić między zamówienia.
5. Jeżeli umowa o Kurs zostanie rozwiązana albo Klient od niej odstąpi, odliczenie wygasa; jeżeli zostało już wykorzystane, Organizator potrąca 300 zł brutto ze zwracanej ceny Kursu.
§ 9. Prawa do materiałów
1. Materiały Kursu, w tym teksty, zdjęcia, filmy, pytania i karty oceny, są chronione prawem autorskim i należą do Organizatora.
2. Uczestnik może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek, w celu nauki i wykonywania usług w gabinecie. Nie wolno ich kopiować, nagrywać, publikować, udostępniać innym osobom ani wykorzystywać do prowadzenia własnych szkoleń.
3. Pytań egzaminacyjnych nie wolno utrwalać ani przekazywać innym osobom.
§ 10. Odstąpienie od umowy
1. Kurs jest sprzedawany przedsiębiorcom; Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Osobie fizycznej, dla której zakup Kursu nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta), przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia. Prawo to wygasa z chwilą udostępnienia Modułu 1, jeżeli Klient przed udostępnieniem wyraźnie się na to zgodził i przyjął do wiadomości, że utraci prawo odstąpienia, a Organizator przesłał potwierdzenie tej zgody e-mailem.
§ 11. Odpowiedzialność
1. Uczestnik wykonuje usługi dla swoich klientek samodzielnie i na odpowiedzialność Klienta albo własną, zgodnie z materiałami Kursu, w tym z zasadami wywiadu i przeciwwskazań.
2. Certyfikat potwierdza ukończenie Kursu i znajomość techniki. Nie zastępuje kwalifikacji ani wpisów wymaganych odrębnymi przepisami do prowadzenia działalności kosmetycznej.
3. Odpowiedzialność Organizatora wobec Klienta z tytułu Kursu jest ograniczona do ceny zapłaconej za Kurs; ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
4. Organizator odpowiada za dostępność Platformy z wyłączeniem przerw technicznych, o których informuje z wyprzedzeniem, gdy to możliwe.
§ 12. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Kursu, Platformy, oceny zdjęć albo wysyłki Certyfikatu składa się e-mailem na adres kontakt@uniglowpro.pl, podając imię i nazwisko Uczestnika, numer zamówienia i opis problemu.
2. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada e-mailem.
§ 13. Dane osobowe
1. Zasady przetwarzania danych osobowych Klienta, Uczestnika i Modelek określa Polityka prywatności uniglowpro.pl.
2. Uczestnik przesyła zdjęcia wyłącznie po uzyskaniu zgody osób na nich widocznych według wzoru Organizatora (§ 5 ust. 4). Formularz zgody przechowuje Klient przez okres przechowywania zdjęć określony w Polityce prywatności, a w przypadku zdjęć opublikowanych — przez czas publikacji, i okazuje go na żądanie Organizatora. Klient odpowiada wobec Organizatora za prawdziwość potwierdzenia złożonego na Platformie.
§ 14. Postanowienia końcowe
1. Organizator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana Platformy, zmiana programu Kursu), informując Klientów i Uczestników e-mailem co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie. Zmiany nie skracają terminów z § 6 ust. 1 ani nie podnoszą ceny Kursu już kupionego.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z Klientem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Organizatora, a w sprawach z § 10 ust. 2 — sąd właściwy według przepisów ogólnych.
3. Regulamin jest dostępny pod adresem uniglowpro.pl/regulamin-kursu i obowiązuje od 2 listopada 2026 r.